Terminos & Condiciones de uso del Sitio

Versión vigente 01/03/2017

Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Guía360©, CUIT XX-XXXXXXXX-X, dentro de los sitios www.guia360.com.ar, www.experiencia360.com.ar y www.inmuebles360.com.ar ("Guía360" o el "sitio"). Cualquier persona (en adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Guía360© y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de Guía360, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.

01. CAPACIDAD

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, conforme las leyes del lugar en donde estén domiciliadas. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de este Sitio Web que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si está registrando un Usuario como representante de una empresa o persona jurídica, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
Guía360 es un directorio digital, un espacio virtual para que nuestros anunciantes compartan información de sus comercios, productos, instalaciones, etc. Guía360 no se encuentra involucrado ni tiene responsabilidad alguna sobre los servicios y/o productos, transacciones, negociaciones o pagos que vinculen a nuestros anunciantes.

02. REGISTRACIÓN

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda este Portal. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Este Sitio Web podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Este Portal se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Apodo y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Guía360 en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. La utilización de la Cuenta es personal y exclusiva de su titular, por lo que se prohíbe su venta, cesión o transferencia bajo ningún título. Este Portal se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión, notificando al Usuario con un período de antelación de 30 días corridos, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

03. MODIFICACIONES DEL ACUERDO

Este Sitio Web podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar vía e-mail si las acepta o no; la negativa provocará la disolución del vínculo contractual y la inhabilitación como Usuario. Vencido el plazo mencionado sin que el Usuario se haya manifestado en forma expresa, este Portal lo intimará el forma fehaciente para que el término de 5 días comunique en forma expresa su voluntad de continuar o no con el vínculo, con las modificaciones introducidas. En caso de silencio del Usuario, se considerará que acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a las partes.

04. LISTADO DE BIENES

04.1 Publicación de comercio o establecimiento en Guía360

Para publicar un comercio o establecimiento en el Sitio, será condición la contratración del servicio de fotografía para la generación del recorrido virtual, por parte del comerciante o personal autorizado por el mismo. La contratación es de carácter anual, con opción a renovación a cambio de aranceles estipulado por Guía360.

Cada establecimiento contará con una sección dedicada en nuestro sitio, un recorrido virtual 360 integrado a Google Maps y Google StreetView, además ubicaremos su empresa en los listados de Google MyBusiness.

  1. La "sección dedicada" contará con información relevante sobre su establecimiento (descripción, listado de servicios, productos o ameneties según corresponda al rubro particular, mapa de localización, domicilio y datos de contacto), tienda virtual (listado de productos/servicios ofrecidos) y un apartado de comentarios y valoraciones. Cada sección de este tipo poseerá un contador de visitas y una valoración establecida por la votación real y fidedigna de los visitante de la web.
  2. Se creará en consecuencia una "cuenta auspiciante" para la administración de la "sección dedicada", siendo posible editar la información visible, la carga, edición o eliminación de productos y ofertas de la tienda relacionada al auspiciante dentro del Sitio. Además podrá responder comentarios realizados por los visitantes de la web, todos los comentarios están sujetos a mediación por parte del administrador de la "cuenta dedicada". Solo serán visibles en la web aquellos comentarios autorizados por dicho administrador.

04.2 Publicación de bienes y/o servicios

El Usuario deberá ofrecer a la venta los bienes y promover los servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la promoción del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Guía360. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en Guía360, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal. Guía 360 podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Guía 360 podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.

04.3 Inclusión de imágenes y fotografías

El usuario puede incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el artículo, salvo que se trate de bienes o productos o de servicios que por su naturaleza no permiten esa correspondencia. Guía360 podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso del producto, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

04.4 Artículos Prohibidos

Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecido y/o servicios promocionados, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Guía 360 o por la ley vigente. Para obtener mayor información sobre artículos o servicios prohibidos, se pueden consultar nuestras Políticas de Artículos Prohibidos de Guía360.

04.5 Protección de Propiedad Intelectual

Guía360 ha desarrollado un Programa (en adelante, "PPPI") destinado a asegurar que los artículos publicados no infringen los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualesquiera otros de terceros. Los participantes del PPPI o quienes sean titulares de derechos podrán identificar y solicitar la remoción de aquellos artículos que a su criterio infrinjan o violen sus derechos. En caso que Guía 360 sospeche que se está cometiendo o se ha cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedad intelectual o industrial, Guía 360 se reserva el derecho de adoptar todas las medidas que entienda adecuadas, lo que puede incluir dar acceso limitado a los participantes del PPPI y otros titulares de estos derechos a algunos de sus datos personales tal como se describe en las Políticas de Privacidad. Al solicitar la adhesión al PPPI estarás aceptando los Términos y condiciones del programa, y la información que nos proveas tendrá carácter de declaración jurada.

05. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Para utilizar los Servicios ofrecidos por este Portal, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Este Portal asegura la confidencialidad de los datos suministrados por los Usuarios.

06. GRATUIDAD

Guía360 mantiene un portal que actúa como un foro, para que vendedores y oferentes intercambien información, presenten ofertas sobre productos y servicios y realicen transacciones con otras personas. La registración en este Sitio Web es gratuita para el público en general, si un usuario desea puplicar un establecimiento deberá contratar el servicio descripto en el punto 04 a cambio de un arancer anual. Al publicar bienes o servicios para la venta, el usuario no deberá pagar cargos o comisión alguna por la publicación o venta de los productos o servicios ofrecidos, a través o fuera del Sitio.

07. DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS

Durante el plazo fijado, por el Usuario Vendedor, si lo hubiere, los Usuarios interesados podrán realizar ofertas de compra, acordar medios de pago, y cualquier otro tipo de negociación que tenga por objeto bienes y servicios ofrecidos en el Sitio Web. Las partes tendrán la facultad de comunicarse entre sí, por cualquier medio, dentro o fuera del Sitio Web, a los fines de completar las operaciones de compra y venta de bienes y servicios publicados, salvo que estén prohibidas por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Guía360, en cuyo caso no estarán obligados a concretar ninguna clase de operación. Dado que este Portal es un punto de encuentro entre comprador y vendedor, un Sitio en donde las personas pueden libremente y en forma gratuita ofrecer bienes o servicios, Guía 360. no participa de las operaciones o contratos celebrados entre los Usuarios. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente, sin embargo, en caso de estarlo, será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputársele a Guía360. algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. Como se menciona anteriormente, Guía360 sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. Guía360 no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, Guía360 no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.

08. PROHIBICIONES

Los Usuarios no podrán: (a) manipular maliciosamente los precios de los artículos; (b) interferir en forma temeraria o maliciosa en las negociaciones entre distintos Usuarios; (c) publicar o vender artículos ilícitos o prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de este Portal o leyes vigentes; (f) insultar o agredir a otros Usuarios;. Este tipo de actividades será investigado por Guía360 y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su registración como Usuario de este Portal, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

09. VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS

No le está permitido a los Usuarios ni a cualquier persona la ejecución acciones o el uso de dispositivos, software, u otros medios tendientes a interferir tanto en las actividades y operatoria de este Sitio Web como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

10. SANCIONES. SUSPENSIÓN DE OPERACIONES

Sin perjuicio de otras medidas, este Sitio Web advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si: (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de este Portal; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Guía360 en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Guía360 entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para Guía360 o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario todos los artículos que tuviera publicados y las ofertas realizadas también serán removidos del sistema.

11. RESPONSABILIDAD

Guía360 sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual gratuito, sin costo de publicación . Este Portal sólo permite a los Usuarios ponerse en comunicación o negociar entre sí, en forma libre y voluntaria, a través del medio que consideren más adecuado, a los fines de encontrar una forma de vender o comprar bienes o servicios. Guía360 no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. Guía360 no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza. Debido a que Guía360 no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Guía360 será responsable por el daño emergente o lucro cesante, o por cualquier otro perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de este Sitio Web. Este Portal recomienda actuar con prudencia y la debida diligencia, al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Dado el enorme volumen de la comunidad comercial electrónica, Guía360 no puede constatar la veracidad y exactitud de los datos consignados por los Usuarios al registrarse en el Sitio.Guía360 no será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por este Portal. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Guía360 y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

12. ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE GUÍA360

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, publicidad o relación laboral entre Guía360 y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Guía360 no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. Guía360 no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. Guía360no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

13. FALLAS EN EL SISTEMA

Guía360 no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Guía360 tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por daño emergente o lucro cesante, en u otros perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Este Portal no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a este Sitio Web; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Guía360 no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL. ENLACES

Guía360, respeta la propiedad intelectual y solicita a sus Usuarios hacer lo mismo. Debido a la magnitud de la comunidad comercial electrónica, Guía360, no verifica y no podrá verificar que los vendedores tengan derecho o capacidad para vender o distribuir los productos que aparezcan en los listados. Sin embargo, Guía360, cooperará en remover del Sitio Web, productos infractores o sin licencia, una vez que el titular de los derechos de propiedad reporte tal caso. Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de este Portal como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Guía360 y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Guía360. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por este Portal. En virtud que Guía360 no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Guía360 a dichos sitios y sus contenidos.

15. INDEMNIZACIÓN

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Guía360, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio Web o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales, que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

16. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales con Competencia Ordinaria de la Provincia de Córdoba. Las partes renuncian al fuero Federal y/o todo otro de excepción que les pudieren corresponder.

16. DOMICILIO

Se fija como domicilio de Guía360, la calle Isabel la Catolica 833 Planta Baja, Bº Alta Córdoba, Córdoba Capital, Código Postal X5001APG, Provincia de Córdoba, República Argentina.